商業模式里共有 9 個元素：

1. Customer segment（who to serve）
-我們為誰創造價值？
-亦或是大眾，小眾，我們需要精準得知需要服務哪一些金主爸爸們。

2. Value Proposition（value to give）
-我們給消費者的價值是什麼？
-為什麼光顧你？你解決了什麼問題？
-提供有效的？量身定做的 ？新穎的？
-品牌？成本和效益的優勢？

3. Channel（how to reach clients in marketing，selling，delivering，feedback，rebate）
-客戶階層希望我們以哪些通路和他們接觸？
-客戶爸爸知道你的管道嗎？
-各種通路的成本效益。
-如何收取評估？
-如何把價值提供給客戶？

4. Customer Relationship
-我們要和每個客戶階層建立什麼類型的關係？
-個人協助 （傳統模式），自助式（公司提供方法，客戶自行處理）
-自動化。
-社群（如各種網上專頁等及線下活動），共同創造。

5. Revenue Stream（what you earn）
-顧客真實願意付錢買的是什麼？他們希望如何付費？
-產品銷售，使用費，會員費， 租憑費， 授權費，中介費。

6. Key Resources（can’t function without these）
-以上的 5 個商業模式的元素需要哪一些資源來運行？
-實體產業（如店面、工廠，或是管道）
-聲譽及品牌信譽。
-人力資源（如網絡創意公司）
-資金。

7. Key Activities（what You must do）
-我們一定得做些什麼來維護商業模式？
-解決問題，生產產品。
-維護平台。

8. Key partnership（companion you must have）
-哪一些商業模式元素是從關鍵夥伴取得的？
-哪一些活動是關鍵夥伴執行的？
-夥伴降低風險和不確定性， 取得特定資源和活動。

9. Cost structure（what cost you）
-我們哪一個活動是最燒錢的？
-成本驅動的公司致力於降低成本（航空公司）
-價值驅動的公司。
-固定成本，變動成本。
-規模經濟效益（訂單越多，成本越低）

以上便是 9 個商業模式裡不可或缺的元素。我們同時也可以運用同等的商業模式規劃來評估自身和競爭者的生意模式，可謂知己知彼，百戰不殆。書中也提到了這個類型的商業模式，這裡就不一一贅敘，有志者可自行購書閱讀。

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