商品出貨方式說明
西馬商品將以快遞方式寄送至訂單資料上的收件地址,故請填寫您方便簽收的地址。
訂購後何時可以拿到商品?
若訂單內商品皆有庫存,商品將於 1 至 2 個工作天內出貨,會員可於出貨後 3 至 5 個工作天左右收到。
商品已經寄出了,是否還能變更寄送地址?
商品出貨後,即無法修改寄送地址、收件人等資料。若您原本的地址無法成功投遞,包裹將會被退回 BooKu,並以 e-mail 方式通知會員。
如何追踪我的包裹(tracking number)?
在商品寄出後,BooKu 會發送“出貨通知”至訂單資料中的 e-mail 信箱,在出貨通知信函中,會附上快郵公司及貨運號碼(tracking number),您可以此貨運號碼至快郵公司的網站中追踪配送進度。
國內運費如何計算?
西馬的運費一律 RM8,東馬、新加坡和台灣的讀者則需透過臉書私訊購買,郵費另計。(更新於 2021 年 8 月 1 日)